Como ya lo he platicado en otros Post ando bien metido en la onda de la Telefonia IP, recientemente con un cliente al que le estoy haciendo un analisis , le explicaba que el asunto de VoIP no es nada mas comprar Telefonos IP y un conmutador IP, tambien hay que considerar varios aspectos tales como:
1.- Seguridad
2.- QoS (Calidad del Servicio)
3.- Lineas Telefonicas Analogas
4.- Troncales de E1
5.- Tarjetas de Troncales y/o FXO
6.- ATA’s o Gateways FXS
7.- Si va a quere conservar su antigua central PBX
8.- Ancho de Banda/Proveedores VoIP/Cantidad de llamadas concurrentes
Estas son solo algunos de los puntos, ya que lamentablemente hay pocos recursos que nos indiquen que se debe considerar ademas del equipamiento, en mi muy peculiar punto de vista se tiene una mala idea de que la VoIP no funciona o es de mala calidad cosa que no es cierto bien configurado un Conmutador IP y tomando en cuenta bien todos los puntos que mencione se tiene una solucion que reduce los costos y provee de grandes facilidades que otros equipos mas costosos tales como:
1.- IVR
2.- Tarificador
3.- Voicemail
4.- Reduccion de Costos en Largas Distancias
5.- Modulos para CallCenter y ContactCenter
6.- Monitoreo y Grabacion de Llamadas para evaluacion de Calidad en Centros de Llamadas
7.- Extensiones IP moviles usando Softphone
8.- Sistemas de llamadas automaticas para Campañas de productos
Solo por mencionar algunos de los beneficios que con Asterisk y la Telefonia IP se pueden obtener a un costo realmente accesible
Saludos
Dante
Dante,
Hace un par de años empecé a cambia los sistemas operativos de la oficina (somos una PIME de 6 personas), empezamos con Slackware y ahorita estamos con Ubuntu.
Vi un comentario tuyo relacionado con Asterisk y me nació la idea de reemplazar el Payasonic por una PC con Asterisk, ya hice algo de investigación y requiero saber de algún proveedor confiable de Teléfonos y tarjetas para FXS..
Si tienes alguno en México o en Monterrey(que es donde estamos) te lo agradeceré enormemente.
Gracias de antemano y Saludos!!
Omar
Caramba, Dante, yo siempre he sido de los que piensan que la telefonía IP es de mala calidad. Hice algunos experimentos hace varios años y la verdad no me gustó. Se ve que han cambiado las cosas.